企業(yè)文化
Corporate Cultures
成功人生
《成功人生》18.8刊 陽光心態(tài)
初來新時代寧陽店檢查一部:楊柳電動車轱轆軋著屬于八月清晨的某縷陽光,我迎來了在新時代商廈試崗的一天,經(jīng)過初試,我成為了檢查一部的一份子。這天,經(jīng)理跟我講了許多,關(guān)于職責(zé),關(guān)于態(tài)度,關(guān)于自身,受益匪淺,感慨良多,這...
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《成功人生》18.8刊 星光軌跡
將“視客為友”落到實處寧陽店旅游鞋部:吳立森一天我在跟進(jìn)柜組工作時,旅游鞋組員工續(xù)秋杰正在接待著顧客。一位年輕的媽媽在給孩子買鞋,我們的員工認(rèn)真仔細(xì)地在為孩子整理鞋帶,周圍放了大約有七八雙鞋子。但是她沒有...
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《成功人生》18.8刊 柜臺內(nèi)外
顧客的衣服又能穿了寧陽店褲子部:李明霞一天,一位女顧客急匆匆地提著一個購物袋來到柜臺,她說:“麻煩您看一下還有沒有和這款褲子一樣顏色的西褲”?原來她的老公明天要去別的地方學(xué)習(xí),公司要求一定要穿一樣的衣服,我拿...
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《成功人生》18.8刊 用心研究本職工作
經(jīng)理是部門廉潔工作的一責(zé)任人總部:杜英明近期在前勤與部分經(jīng)理溝通時,經(jīng)理有些困惑,因擔(dān)心查出廉潔問題后自己會負(fù)帶責(zé)任,而不敢(不愿)揪出自己已獲悉的本部門廉潔問題。在此予以糾正。問1:商品部經(jīng)理自己查出本部門...
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《成功人生》18.8刊 大家談
強(qiáng)化后勤科室職能發(fā)揮,提升后勤服務(wù)前期的意識總部:張海英企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)就是:一切以顧客為首。就須將這種工作態(tài)度貫徹到各個部門、各個崗位。所謂貫徹到底,是指須由始至終認(rèn)真執(zhí)行。德魯克認(rèn)為,僅將管理者定義為“對...
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《成功人生》18.8刊 大家 談
責(zé)任五馬店童裝一部:李文文人生在世,我們每個人都有著不可推卸的責(zé)任,有些責(zé)任是與生俱來的——對父母的、對配偶的、對子女的;有些是因為工作、朋友而產(chǎn)生的——對領(lǐng)導(dǎo)、對朋友的、對社會的。責(zé)任是生活的一部分,我們...
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《成功人生》18.8刊 理念學(xué)習(xí)
退換貨案例感悟?qū)庩柕昱浚和觖惿现懿块T某柜組接待了一位退換貨顧客,這位顧客拿來的是一雙淺單,買了沒幾天,反映穿著不跟腳掉鞋。主任先是及時給顧客提供解決的辦法,幫顧客墊了后跟貼,可顧客反映掉鞋不嚴(yán)重了,但是不...
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《成功人生》18.8刊 卷首語
如何打造團(tuán)隊五馬店百貨:關(guān)明一個團(tuán)隊一定具備的特性!1、方向個人的目標(biāo)才叫目標(biāo),團(tuán)隊的目標(biāo)那叫方向。團(tuán)隊一定會有明確的方向,這個方向一定是能幫助公司發(fā)展的,一定是能被團(tuán)隊每個成員認(rèn)可的,方向不能像目標(biāo)一樣,一...
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